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            • 客戶信息服務

            • 專業(yè)人氣:已有0人瀏覽
            • 更新日期:06-11
            • 所在地域:河北 石家莊
            • 學校名稱:石家莊方正高級職業(yè)中學
            • 學校地址:河北省石家莊市欒城區(qū)樓底鎮(zhèn)方西路7號
            • 所有地區(qū)排名500,在計算機信息管理分類中排名71
              這里有石家莊方正高級職業(yè)中學的客戶信息服務專業(yè)課程、客戶信息服務培養(yǎng)目標、客戶信息服務就業(yè)措施等信息。
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            •   不影響填寫志愿,正式報名需到校

            培養(yǎng)目標:培養(yǎng)運用電話或計算機互聯網等通信方式專門管理、解決客戶的需求、分析統(tǒng)計客戶信息、回訪或開發(fā)新客戶的從業(yè)人員。主要面向以呼叫中心為依托提供服務的通信、金融、保險、旅游、咨詢、遠程購物等行業(yè)。

            主要課程:普通話(發(fā)音技巧)、商務禮儀、應用文寫作、客戶溝通能力、辦公自動化、市場營銷、銷售心理學、網絡營銷等。

            該校其他專業(yè)

            開設有客戶信息服務專業(yè)的學校

             
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